סקירה Detail
דירוג כולל
3.6
איכות המוצר / אמינות האתר (שקלול = 40%)
5.0
קלות השימוש והטווח באתר (שקלול = 5%)
3.5
מחיר (שקלול = 30%)
4.0
שירות לקוחות (שקלול = 10%. אופציונלי)
1.0
מהירות משלוח (שקלול = 15%)
1.0
סיימתי עם האנשים האלה
יש לי שיעור כישלון של 50% בבית המרקחת הזה.
המחיר שלהם על התרופה שרציתי היה אטרקטיבי, אבל תקשורת כמעט לא הייתה קיימת ברגע שהזמנתי. קיבלתי מהם לתת לי מספר מעקב תקף כמה שבועות לאחר ההזמנה.
ביצעתי הזמנה שנייה, ואחרי שבועות ללא תקשורת, איימתי עליהם בחיוב חוזר, בטענה שההזמנה שלי אבדה והצעה לשלוח מחדש. הם הבטיחו לענות לתקשורת בהקדם. נתתי להם את ההזדמנות השנייה והם פוצצו אותה לגמרי. הם מעולם לא ענו למייל אחר, אפילו כשאיימתי שוב בחיוב חוזר.
בסופו של דבר פשוט המשכתי עם ההחזר, ומאז לא שמעתי מהם דבר.
בגלל ההחזר המוצלח, לא הפסדתי כסף מהתעסקות מולם, אבל אני לא יכול להשתמש בבית מרקחת כל כך לא אמין, לא משנה כמה זול המוצר שלהם.
slugbed
תגובות
כבר יש לך חשבון? התחבר עכשיו
שכחת את הסיסמה?