PlanetDrugsDirect.com

 
3.3 (34)

ביקורות משתמשים

2 ביקורות עם 3 כוכבים

34 ביקורות

כוכבי 5
 
44%
כוכבי 4
 
12%
כוכבי 3
 
6%
כוכבי 2
 
21%
כוכב 1
 
18%
דירוג כולל
 
3.3
איכות המוצר / אמינות האתר (שקלול = 40%)
 
3.1(34)
קלות השימוש והטווח באתר (שקלול = 5%)
 
3.6(34)
מחיר (שקלול = 30%)
 
3.9(34)
שירות לקוחות (שקלול = 10%. אופציונלי)
 
3.0(34)
מהירות משלוח (שקלול = 15%)
 
2.7(34)
חזרה לרשימה
כבר יש לך חשבון?
דירוג
איכות המוצר / אמינות האתר (שקלול = 40%)
תרופות מזויפות הן נדירות, אבל האם בית המרקחת הזה שלח מוצרים באיכות נמוכה? כיצד נארזו התרופות?
קלות השימוש והטווח באתר (שקלול = 5%)
כמה קל היה להשתמש באתר? האם הייתה להם תרופה שקשה למצוא במקומות אחרים?
מחיר (שקלול = 30%)
כמה זולה הייתה ההזמנה שלך, כולל משלוח?
שירות לקוחות (שקלול = 10%. אופציונלי)
כמה טוב היה שירות הלקוחות של בית המרקחת הזה (אם הייתה לך סיבה להתמודד איתם)? או עד כמה בית המרקחת עדכן אותך על התקדמות ההזמנה שלך בדוא"ל?
מהירות משלוח (שקלול = 15%)
האם ההזמנה שלך הגיעה בטווח הזמן שבו צוין בית המרקחת? האם זה היה זמן סביר לחכות?
תגובות
תוצאות 2 - מראה 1 - 2
סידור
דירוג כולל
 
3.1
איכות המוצר / אמינות האתר (שקלול = 40%)
 
3.0
קלות השימוש והטווח באתר (שקלול = 5%)
 
5.0
מחיר (שקלול = 30%)
 
5.0
שירות לקוחות (שקלול = 10%. אופציונלי)
 
0.5
מהירות משלוח (שקלול = 15%)
 
0.5
רטטות

בטח שהתרופות זולות מספק שירות קנדי, אבל העסק רשום בניו זילנד והתרופות מגיעות מהודו או טורקיה.
אישור משלוח שהתקבל ב-1 במרץ עד ה-4 באפריל המשלוח לא הגיע. התקשר לחברה, חיכה 15 דקות בתור כדי לדבר עם מישהו שאמר לי שזו מדיניות החברה לא למסור שמות משפחה...! קיבלתי מספר משלוח ונאמר לי לעקוב אחר המשלוח שלי. משרד הדואר שלי אמר לי שהוא נשלח ב-21 במרץ - 3 שבועות לאחר אישור המשלוח ב-1 במרץ והוא נשלח מגרמניה. מה הולך פה??? חברה זו משקרת ונותנת שירות שטני.

גִלגוּל
דווח על סקירה זו תגובות (0) | האם הביקורת הזו הועילה? 5 0
דירוג כולל
 
2.6
איכות המוצר / אמינות האתר (שקלול = 40%)
 
3.0
קלות השימוש והטווח באתר (שקלול = 5%)
 
2.0
מחיר (שקלול = 30%)
 
4.0
שירות לקוחות (שקלול = 10%. אופציונלי)
 
0.5
מהירות משלוח (שקלול = 15%)
 
0.5
שירות לקוחות ומשלוח לא טובים.

הזמנתי את התרופות שלי יותר מחודש לפני הזמן כדי שהן יגיעו לפני שה-Rx הנוכחי שלי אזל. הם מציינים באתר האינטרנט שהזמנות מעובדות בדרך כלל תוך 5 ימי עסקים ולאחר מכן נשלחות. לקח להם 10 ימי עסקים לעבד ולשלוח, כעת ה-Rx שלי לא יגיע בזמן ואני אאלץ לקנות אספקה ​​של חודשים רק כדי לעבור את הימים הספורים שביניהם. התקשרתי לראות אם הם ישלחו Rx חדש עם משלוח מזורז כדי שיוכלו לשמור על חלון זמן האספקה ​​המוצהר שלהם, והם אמרו שהם לא עושים את זה. כמה נחמד להם. אז עכשיו לא חסכתי כסף באמצעות Planet Drugs Direct ולמעשה זה יגרום לכך שאשלם יותר מאשר אילו קניתי זה עתה מבית המרקחת המקומי שלי. כמו כן, נאלצתי להתקשר לחברה מספר פעמים כדי לבצע את ההזמנה במקור עקב הדרישות שלהם למחירים, ובכל פעם הייתי בהמתנה במשך יותר מ-15 דקות כדי להגיע לאיש שירות לקוחות. העצה שלי תהיה להתרחק מהחברה הזו מכיוון שהם לא יכולים לעמוד בהבטחות שלהם ויש להם שירות לקוחות גרוע כאשר יש לך בעיה. ד"ר ו.

גִלגוּל
דווח על סקירה זו תגובות (0) | האם הביקורת הזו הועילה? 2 0
תוצאות 2 - מראה 1 - 2