סקירה Detail

ביצע הזמנה עם OffShoreRx.com ב-10/12/2012. היום הוא ה-19, אז עבר שבוע ועדיין לא קיבלתי מייל אישור הזמנה, או מייל מכל סוג שהוא מחברה זו. ב-1 התחברתי שוב לאתר שלהם וציינתי ששום דבר לא רשום בהיסטוריית הרכישות, אבל כמובן שהחיוב בכרטיס האשראי בוצע. יצרתי כרטיס תמיכה באתר שלהם ששואל את סטטוס ההזמנה שלי ואכן קיבלתי מייל אוטומטי בתגובה לכרטיס, עם קישור למעקב אחר התקדמות כרטיס התמיכה שלי. לחיצה על הקישור הזה מביאה אותי לדף OpenDNS, ואומרת לי ש-www.offshorerx-help.com לא נטען. בחרתי את הספק הספציפי הזה בהתבסס על הביקורות הגונות הכוללות באתר הזה, אבל עכשיו אני תוהה אם ההערות פשוט מוצבות על ידי הספק, ולא לקוחות אמיתיים כמוני. אני מקווה לטוב מכיוון שעוד מעט יותר משבוע מביצוע ההזמנה, אבל בהתחשב בעובדה שאין תכתובת דוא"ל ואין דרך ליצור קשר עם התמיכה שלהם, אני די בטוח שהופתעתי.